①獣医師の治療を受けなかったための死亡、伝染病の予防接種を受けなかった場合。
②飼い主、並びに第三者からによる故意、過失による死亡。
③犬の毛色、毛質、サイズ、アレルギー体質、体型(耳の形状等)、歯のかみ合わせ等成長過程で生じる個体差。
④日常生活に支障のない骨の異形成(股関節、頚骨異形成、膝蓋骨脱臼、椎間板ヘルニア等)。
⑤結石症、陰睾丸、チェリーアイ、臍ヘルニア、子宮蓄膿症、子宮内膜炎等、ペットとして生活に支障がないもの。
⑥犬舎、自宅からの逃走による不明、盗難による被害、天災、事故による死亡。
⑦飼い主様の都合や飼育上の問題(夜泣き、しつけ、性格)などが発生した時。
⑧犬の病気が人間や他のペットなどに伝染した場合に生じた治療費などの損害。
⑨マダニ・ノミの駆除、検便・ワクチン接種等の検査、獣医に掛かった場合の治療費、並びにそれらに係わる慰謝料のすべて。
⑩火葬に掛かった費用等すべて。
①当該対象犬の死亡後3日以内に概要を販売者に報告。
②獣医師発行の死亡診断書(コピーでも可、但し、獣医師の住所が明記されており、押印がされているものに限る)。
③獣医師の伝染病ワクチン証明書(同上)。
①仔犬の返品、交換等はいかなる理由にも係わらずご容赦願います。
②生体にて販売いたしておりますので、本件ご契約はクーリングオフの対象外とさせて頂きます。
③不正請求の事実が発覚した場合、代犬提供時当社が負担した金額、並びに不正請求事実の解明の経費を、飼主に対して請求出来るものとします。